와이비데이타(이하 "회사")는 DBfortune 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일(소셜 로그인 계정), 닉네임, 생년월일, 출생시각(선택 입력 가능), 성별 | 회원 식별·로그인, 사주 명식 계산과 운세 생성, 만 14세 미만 가입 차단 |
| 선택 | 일일 기록(기분·메모·수면·에너지), 사건·일정 기록, 메시지 채널(텔레그램 등) 대화 내용과 채널 식별자 | 운세 개인화, 기록 캘린더·타임라인 제공, 채널로 운세 발송·피드백 수신 |
| 선택 | 마케팅 수신 동의 여부(가입 시 선택) | 동의자에 한해 연결된 채널·이메일로 혜택·소식 알림 발송. 설정 또는 수신 거부 의사표시로 언제든 철회 가능하며, 철회 즉시 발송을 중단 |
| 선택 | 사주 유형값(일간·오행 균형 등 명식에서 산출된 분류), 서비스 이용 기록(열람한 화면·리포트 종류) | 맞춤형 광고·제휴 혜택 노출(동의자에 한함). 앱 안에서 광고·혜택을 고르는 데에만 쓰며 외부에 제공하지 않습니다. 기록(기분·수면·메모)과 결제 정보는 쓰지 않고, 만 19세 미만에게는 적용하지 않습니다. 설정 > 동의 관리에서 언제든 철회할 수 있으며 철회 즉시 중단합니다 |
| 선택(별도 동의) | 방문·이용 기록(본 화면, 상품 보기·결제 시작·구매·가입 완료와 그 금액·상품), 쿠키 식별자, 기기·브라우저 정보·IP 주소. 회원은 여기에 더해 이메일·휴대폰 번호·회원 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시) | 광고 성과 측정(동의자에 한함). 어떤 광고로 가입·구매했는지 측정하고 광고를 개선하기 위해 Meta에 제공합니다(제3항). 만 19세 미만 회원과 생년월일을 확인할 수 없는 경우에는 제공하지 않습니다. 회원은 설정 > 동의 관리, 비회원은 화면 하단 안내에서 언제든 거부·철회할 수 있으며 철회 즉시 중단합니다 |
| 자동 | 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록(운세 열람·체크리스트), 유입 경로(광고 링크·검색·직접)와 방문 식별 쿠키 | 서비스 품질 개선, 오류 대응, 부정 이용 방지, 유입 경로별 방문·가입·구매 통계(1년 보관) |
| 자동(로그인 전 공개 화면) | 화면 이용 흐름(누름·넘김·화면 이동. 입력값과 이름·생년월일 등 개인정보가 나오는 영역은 가려 수집하지 않습니다), 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자 | 방문 분석(Microsoft Clarity). 로그인하지 않은 방문자가 첫 화면·상품·무료 체험·결제 화면에서 어디서 머물고 떠나는지 보고 화면을 고치기 위해. 로그인 뒤 화면에서는 쓰지 않습니다(제4항·제9항) |
| 결제 시 | 결제 승인 정보(카드번호 등 결제수단 원본은 결제대행사가 보관하며 회사는 저장하지 않음), 유료 결제 이용자(정기결제·리포트 구매)의 휴대폰 번호(결제대행사 승인 요건: 결제할 때 이용자가 입력, 설정에서 변경 가능) | 유료 서비스 제공, 결제·주문·리포트 안내(카카오 알림톡, 카카오톡을 쓰지 않으면 문자), 환불 처리, 법정 거래기록 보존 |
| 리포트 생성 시 | 리포트 대상자의 이름(호칭)·생년월일시·성별(궁합은 두 사람). 작명 리포트는 이름을 받을 분의 성·성 한자, 지금 이름과 그 한자(개명·예명) 또는 태명(신생아), 항렬자, 바라는 느낌, 가족 이름(선택: 부모·조부모·형제자매의 성을 뺀 이름과 한자, 같은 글자를 피하고 어울림을 풀이하는 데만 씀)을 추가로 받습니다 | 구매한 리포트의 생성·열람·PDF 재발급. 선물 받은 리포트의 입력은 받은 사람의 보관함에만 저장합니다. 궁합 상대·가족 등 다른 사람의 정보는 그 사람의 동의를 받아 입력해야 하며, 회사는 이를 해당 리포트를 만드는 데만 쓰고 다른 목적으로 쓰지 않습니다 |
| 비회원 구매 | 이름, 휴대폰 번호, 이메일(선택, PC 결제는 결제대행사 규정상 필수), 리포트 대상자의 이름·생년월일시·성별(작명 리포트는 성·성 한자, 지금 이름과 그 한자 또는 태명, 항렬자, 바라는 느낌, 가족 이름(선택) 추가), 결제 승인 정보(결제수단 원본은 결제대행사 보관) | 단건 리포트 생성·전송(카카오 알림톡·문자로 열람 링크 발송, 이메일을 적은 경우 이메일로도 발송), 주문 확인·조회, 환불 처리, 법정 거래기록 보존. 회원가입 없이 구매하는 경우이며 결제 전 별도 동의를 받습니다 |
| 문의 시 | 답변 받을 이메일, 문의 유형·내용, 주문번호(선택) | 문의 확인·답변, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존. 고객센터 1:1 문의 양식은 보내기 전 수집·이용 동의를 받습니다 |
| 비회원 체험 | 생년월일시·성별: 저장하지 않음 | 무료 체험 운세 계산에 일시 사용 후 즉시 폐기. 서버에는 개인을 식별할 수 없는 운세 유형 값의 공용 본문만 캐시로 남습니다 |
건강·질병에 관한 정보는 수집하지 않습니다. 기록 기능에서도 건강 관련 분류를 운영하지 않으며, 이용자가 임의로 남긴 문장에 포함된 내용을 별도로 분석·분류하지 않습니다.
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관계 법령 또는 아래에 적은 목적에 따라 표기된 기간 동안 서비스 데이터와 분리하여 보존한 후 파기합니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조, 동 시행령 제6조).
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 다음의 경우와, 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
| 제공받는 자(이전 국가) | 제공 목적 | 제공 항목 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc.(미국) · 문의: www.facebook.com/privacy/policy | 광고 성과 측정(광고로 이어진 가입·구매 확인)과 광고 개선 | 제1항의 광고 성과 측정 항목 | 서비스 이용 중 해당 이벤트가 일어날 때 인터넷으로 암호화하여 전송 | Meta의 데이터 정책에 따름. 동의를 철회하면 그 뒤로는 제공하지 않음 |
이 제공과 국외 이전은 다른 동의와 구분한 선택 동의이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다 (개인정보보호법 제17조·제28조의8). 국외 이전을 원하지 않으면 동의하지 않거나 언제든 철회할 수 있습니다.
서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 처리방침 공개로써 국외 이전 고지를 갈음합니다.
| 수탁자 | 소재지 | 위탁 업무 | 이전 항목·시점 | 보유 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 서버: 대한민국(서울 리전) | 데이터베이스·회원 인증 저장 | 제1항의 전 항목, 가입·이용 시 | 탈퇴 시까지 |
| Anthropic, PBC | 미국 | AI 운세·리포트 문안 생성 | 명식(생년월일시에서 산출된 값)·닉네임·기록 요약, 리포트 대상자의 호칭·명식과 작명 입력, 생성 시 실시간 전송 | 학습에 쓰지 않음. 부정 이용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 삭제(Anthropic 상용 이용약관) |
| 주식회사 코리아포트원(포트원) | 대한민국 | 결제창 연동, 결제 원장 조회·취소, 정기결제 빌링키 관리 | 주문번호·금액·결제수단 종류, 구매자 이름·이메일·휴대폰 번호(결제창 본인 확인), 결제 시 | 전자상거래법 거래기록 보존기간(5년) |
| 주식회사 KG이니시스 | 대한민국 | 신용카드 결제 승인·취소·정산 | 카드 정보(회사는 저장하지 않음)·결제 금액·구매자 정보, 결제 시 | 전자상거래법 거래기록 보존기간(5년) |
| 누리고 주식회사(SOLAPI) | 대한민국 | 카카오 알림톡·문자 발송(결제 안내, 주문 확인, 리포트 열람 링크·도착 안내) | 휴대폰 번호·메시지 본문, 발송 시 | 발송 후 미보관(전송 결과 기록 단기 보존) |
| 네이버 주식회사 | 대한민국 | 이메일 발송(가입 확인·비밀번호 재설정 메일, 고객 문의 답변, 비회원 리포트 열람 링크 안내) | 이메일 주소·메일 본문, 발송 시 | 고객 문의 답변은 회사 메일함(고객센터)에 보낸 메일 사본을 고객 문의 기록과 같은 기간(3년) 보관, 그 밖의 메일은 사본을 남기지 않음 |
| Vercel, Inc. | 미국 | 웹 호스팅·전송 처리 | 접속 기록, 요청 처리 중의 데이터 | 처리 후 미보관(로그 단기 보존) |
| Microsoft Corporation | 미국 | 방문 분석(Microsoft Clarity) | 로그인 전 공개 화면의 이용 흐름(입력값·개인정보 영역 제외), 기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자. 방문 시 | 녹화 30일(즐겨찾기·표본 녹화는 최대 9개월), Microsoft Clarity 정책에 따름 |
| Telegram (Telegram FZ-LLC) | 아랍에미리트 | 이용자가 연결한 경우의 메시지 발송·수신. 운영자에게 보내는 운영 알림(결제·생성 완료·오류·고객 문의) | 채널 식별자(chat id)·발송 문안, 발송 시. 운영 알림(운영자만 받는 대화방)에는 주문·문의 확인에 필요한 고객 이름·이메일·휴대폰 번호와 주문번호를 싣습니다 | 메신저 정책에 따름 |
카카오페이·NHN KCP 등 결제수단이 추가되면 위 표에 더해 고지합니다. 이전을 원하지 않는 경우 해당 기능(채널 연결 등)을 사용하지 않거나 탈퇴할 수 있으며, 문의처는 제10항과 같습니다.
보유 기간이 지난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 그 밖의 기록물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 서비스 내 설정 화면에서 직접 조회·수정·탈퇴할 수 있고, 제10항의 연락처로 요청할 수도 있습니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려드립니다. 법정대리인을 통한 행사도 가능합니다.
이용자가 남긴 기록(일일 기록·사건·채널 대화)의 원문과 구매한 리포트의 본문은 운영자가 임의로 열람하지 않습니다. 다음의 경우에 한하여 최소한의 범위로 열람합니다.
모든 열람과 운영자의 리포트 발송은 열람자·일시·접속 위치·대상이 삭제할 수 없는 감사 기록으로 자동으로 남습니다. 운영 화면은 평상시 기록의 통계·요약만 표시하며, 원문과 리포트 본문은 위의 경우에 열 때에만 표시됩니다.
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 가입 단계에서 생년월일로 확인하여 차단하며, 만 14세 미만이 가입한 사실이 확인되면 그 계정의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
서비스는 로그인 상태 유지를 위한 필수 쿠키(세션)를 사용합니다. 비회원 무료 체험 운세를 기기마다 한 번만 제공하기 위해 체험 확인 쿠키(임의 식별값, 1년)를 두고, 접속 IP 주소는 되돌릴 수 없게 바꾼 값으로만 90일 동안 보관합니다. 광고 성과 측정에 동의한 경우에 한하여 Meta 픽셀(쿠키 등 브라우저 저장소)을 설치·운영하여 제1항의 광고 성과 측정 항목을 수집하고 Meta에 제공하며(제3항), 동의하지 않으면 설치하지 않습니다. 회원은 설정 > 동의 관리, 비회원은 화면 하단 안내에서 언제든 거부·철회할 수 있습니다. 유입 경로 통계를 위해 방문 식별 쿠키(임의 식별값, 1년)와 유입 경로 쿠키(광고 링크·검색 등, 30일)를 둡니다. 로그인 전 공개 화면(첫 화면·상품·무료 체험·로그인·비회원 결제)에서는 화면 이용 흐름(누름·넘김)을 Microsoft Clarity로 기록합니다(Clarity 쿠키 포함). 입력값과 이름·생년월일 등 개인정보가 나오는 영역은 가려 수집하지 않으며, 로그인 뒤 화면에서는 쓰지 않습니다. 원하지 않으면 브라우저의 쿠키·추적 차단 설정으로 거부할 수 있습니다. 맞춤형 광고에 동의한 회원에 한해 회원 데이터(제1항)로 앱 안의 광고·혜택을 고르며, 이는 외부에 제공하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
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